Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan toko online GRENEY di b.greney.com serta setiap pembelian yang Anda lakukan melalui toko ini. Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui ketentuan berikut.

1. Tentang kami

Toko ini dioperasikan oleh GRENEY, sebuah merek dari Green Fashion Group ("GFG", "kami"). GRENEY merancang dan menjual basicwear serta lingerie untuk iklim tropis.

2. Pemesanan

Semua pesanan bergantung pada ketersediaan stok dan penerimaan kami. Kami akan mengonfirmasi penerimaan melalui email setelah pembayaran diterima. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan apabila produk tidak tersedia, harga tercantum keliru, atau terdapat indikasi penipuan.

3. Harga dan mata uang

Semua harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain. Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan; harga pada saat konfirmasi pesanan berlaku untuk pesanan tersebut.

4. Pembayaran

Pembayaran diproses oleh mitra pembayaran kami. Metode yang tersedia meliputi virtual account bank, QRIS, dompet digital, serta kartu kredit atau debit. Pesanan hanya dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi. Lihat Pengiriman & Pembayaran untuk detail.

5. Pengiriman

Waktu dan biaya pengiriman diatur dalam Pengiriman & Pembayaran. Risiko atas barang beralih kepada Anda saat barang diterima.

6. Pengembalian

Ketentuan pengembalian dan pengembalian dana diatur dalam Pengembalian & Pengembalian Dana. Demi alasan higienis, beberapa produk pakaian dalam tidak dapat dikembalikan setelah segel dibuka.

7. Informasi produk

Kami berupaya menampilkan warna dan bahan secara akurat, namun perbedaan kecil dapat terjadi tergantung layar Anda. Ukuran bersifat perkiraan dan dapat berbeda dalam toleransi produksi yang wajar.

8. Hak kekayaan intelektual

Seluruh konten di situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan foto produk, milik GRENEY atau pemberi lisensinya dan tidak boleh diperbanyak tanpa izin.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum Indonesia, tanggung jawab kami atas klaim terkait suatu produk dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk produk tersebut.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; apabila tidak tercapai, menjadi yurisdiksi pengadilan Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini: Hubungi Kami.